Privacybeleid

Privacybeleid AYA van Zweden, Sleeping World AB

Dit beleid is specifiek van toepassing op degenen die onze Slaaptracker kopen of zich abonneren op onze service die een Slaaptracker omvat.

1. ACHTERGROND

Sleeping World AB is een bedrijf dat mensen helpt beter te slapen. We doen dit door producten en diensten te verkopen, maar ook door een digitale abonnementsdienst aan te bieden die u toegang geeft tot een Slaaptracker en een app die gegevens verzamelt over hoe u slaapt en die gegevens gebruikt om tips en aanbevelingen te geven over wat u kunt doen om beter te slapen.

In dit beleid zullen we hiernaar verwijzen als (de "Dienst"). De dienst wordt geleverd door Sleeping World AB, bedrijfsregistratienummer 559085-8477, ("Sleeping World" of "Wij"). Dit Privacybeleid beschrijft hoe Sleeping World uw persoonlijke gegevens verwerkt en is bedoeld om te beschrijven hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwijderen. Door dit Privacybeleid te volgen, zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens met respect en in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving worden behandeld wanneer u de Dienst gebruikt.

Voor uw gemoedsrust heeft Sleeping World technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en verwijdering.

2. GEGEVENSBEHEERDER

Sleeping World is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Sleeping World. Informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen, vindt u in sectie 12.

3. WANNEER VERZAMELT SLEEPING WORLD PERSOONSGEGEVENS?

3.1.
Sleeping World verzamelt persoonlijke gegevens over u wanneer:

• U een account aanmaakt bij Sleeping World en gebruik maakt van de Dienst,
• U informatie, een extra dienst of product van Sleeping World bestelt,
• U zich aanmeldt als abonnee voor een e-mail of nieuwsbrief,
• Je maakt foutmeldingen of neemt om een andere reden contact op met de klantenservice van Sleeping World,
• U de Dienst koppelt aan uw Facebook account of andere soortgelijke diensten van derden die zelfstandig verantwoordelijk zijn voor persoonsgegevens,
• U reageert op een enquête, inclusief maar niet beperkt tot klanttevredenheidsonderzoek of marktonderzoek, of reageert op communicatie van Sleeping World, of
• Het anderszins noodzakelijk is om de relatie tussen u en Sleeping World te beheren.

3.2.
Sleeping World verzamelt ook informatie via haar eigen cookies of cookies van derden en soortgelijke trackingtechnologieën die uw activiteiten en keuzes kunnen registreren wanneer u de Dienst gebruikt of onze website bezoekt.

4. WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELT SLEEPING WORLD?

4.1.
Wanneer u een account aanmaakt bij Sleeping World of contact heeft met de klantenservice van Sleeping World, verzamelt Sleeping World persoonlijke gegevens over u. Voorbeelden van persoonlijke gegevens die Sleeping World gewoonlijk verzamelt zijn uw naam en/of gebruikersnaam, e-mail en/of telefoonnummer en betalingsgegevens. Voor degenen die lid zijn en de dienst gebruiken om je slaap te meten, verzamelen we deze gegevens ook elke nacht dat je de slaaptracker gebruikt:

• Hoe u ademt
• Uw hartslag
• Hoeveel u beweegt
• De temperatuur in uw slaapkamer
• Vochtigheid in de lucht

Op basis van deze gegevens analyseren we je slaap en houden we ook historische gegevens over je slaap bij. Om een nauwkeurige analyse te kunnen maken, verzamelen we ook gegevens over je geslacht, leeftijd, gewicht, lengte en andere gegevens die je invoert wanneer je je registreert. Alle gegevens die we verzamelen zijn bedoeld om u het best mogelijke slaapadvies te kunnen geven.

Wanneer u de dienst of andere diensten of producten van Sleeping World gebruikt en wanneer u de website van Sleeping World bezoekt, kan Sleeping World gebruiks-, kijk- en technische gegevens verzamelen, waaronder uw IP-adres.

4.2.
Als u ervoor kiest om de Dienst te verbinden met Facebook of andere soortgelijke diensten van derden die verantwoordelijk zijn voor persoonsgegevens, kan Sleeping World dergelijke gegevens verzamelen, die u daarmee Facebook of een dergelijke soortgelijke dienst toestemming geeft om te delen met Sleeping World.

4.3.
Sleeping World kan ook informatie verzamelen en verwerken die u verstrekt in openbare forums op de website van Sleeping World of beschikbaar stelt aan Sleeping World wanneer u gebruik maakt van de website van Sleeping World, de pagina's van Sleeping World op platforms van derden, zoals sociale media, of wanneer u uw profiel op een site of platform van derden koppelt aan uw persoonlijke account in de Service.

4.4.
Sleeping World kan ook gegevens verzamelen en verwerken met betrekking tot de door u gekozen betaalmethode. De persoonlijke gegevens die Sleeping World voor dit doel verzamelt, dienen als basis voor het bevestigen van uw toestemming om de Dienst te gebruiken en voor het identificeren van uw betaalmethode. Aangezien Sleeping World samenwerkt met externe betaaldienstverleners die onafhankelijk opereren in systemen die gescheiden zijn van Sleeping World, worden er geen volledige betalingsgegevens, zoals een volledig creditcardnummer, verzameld of verwerkt door Sleeping World.

5. HOE LANG WORDEN DE GEGEVENS BEWAARD?

Sleeping World bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden van de verwerking. Dit betekent dat persoonlijke gegevens die voor marketingdoeleinden worden verzameld en verwerkt, worden opgeslagen zolang u een account bij Sleeping World hebt en twaalf (12) maanden nadat uw abonnement is beëindigd worden verwijderd, tenzij u Sleeping World vrijwillig toestemming hebt gegeven voor de verdere verwerking van dergelijke gegevens. Om het gebruik van cadeaubonnen en gratis proefabonnementen te controleren en misbruik te voorkomen, worden de basisgegevens die u bij de registratie hebt verstrekt (naam, gebruikersnaam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens) bewaard voor een periode van vierentwintig (24) maanden na het einde van uw abonnement, cadeaubon of proefabonnement. Sleeping World bewaart gegevens voor langere perioden als de wet dit vereist of als dit noodzakelijk is om de vervulling van de wettelijke belangen van Sleeping World te waarborgen, bijvoorbeeld in lopende rechtszaken.

6. WAAROM VERWERKT SLEEPING WORLD GEGEVENS OVER MIJ?

6.1.
Sleeping World verwerkt uw persoonlijke gegevens met als belangrijkste doel u zo goed mogelijk te helpen bij het verbeteren van uw slaap. Het merendeel van de verzamelde gegevens wordt voor dit doel gebruikt, maar sommige gegevens zijn nodig om ons in staat te stellen de Service en de functies ervan te leveren, te beheren, te ontwikkelen en aan te passen, om de klantrelatie met u te beheren en om te voldoen aan beveiligings- en wettelijke vereisten. Uw persoonlijke gegevens kunnen ook worden gebruikt voor markt- en klantenanalyses, marktonderzoek, statistieken, bedrijfsopvolging en bedrijfs- en methodeontwikkeling. Dit kan bijvoorbeeld de verwerking van persoonsgegevens omvatten voor het creëren van klantgroepen op platforms van derden.

6.2.
Sleeping World verwerkt uw persoonsgegevens verder om een betere en meer gepersonaliseerde ervaring van de Dienst te bieden. Sleeping World kan ook informatie over u analyseren en combineren waar Sleeping World via de Dienst toegang toe heeft vanuit uw online bezoeken of andere bronnen (zoals Facebook of andere vergelijkbare aanbieders van sociale media) voor de in dit artikel genoemde doeleinden.

6.3.
Daarnaast verwerkt Sleeping World uw persoonsgegevens om mogelijke verboden of illegale activiteiten, waaronder fraude, te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken, en om onze Voorwaarden te handhaven (bijvoorbeeld om te bepalen of u in aanmerking komt voor een gratis proefperiode of andere aanbiedingen en promoties die mogelijk worden aangeboden).

7. WAT IS DE RECHTSGRONDSLAG VOOR VERWERKING?

7.1.
Het merendeel van de persoonsgegevens die Sleeping World over u verwerkt, wordt verwerkt om Sleeping World in staat te stellen ons deel van de dienstverleningsovereenkomst (Gebruiksvoorwaarden) met u na te komen, d.w.z. om Sleeping World in staat te stellen de Dienst en de functies daarvan te leveren en te beheren. Dit is het geval wanneer Sleeping World bijvoorbeeld e-mailadres, telefoonnummer en informatie van betalingsdienstaanbieders verwerkt.

7.2.
Tot slot worden bepaalde gegevens verwerkt op basis van uw toestemming. Dit is het geval wanneer gegevens worden verwerkt waartoe Sleeping World toegang krijgt via uw Facebook en voor de marketing van de goederen en diensten van de partners van Sleeping World.

7.3.
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op toestemming, is het vrijwillig dat u deze toestemming geeft en kunt u uw toestemming te allen tijde geheel of gedeeltelijk intrekken. Als u ervoor kiest om uw toestemming in te trekken en de verwerking door Sleeping World van dien aard is dat toestemming vereist is, is in dat geval uw meest recente toestemming van toepassing en zal de verwerking in overeenstemming daarmee plaatsvinden.

8. GEGEVENSBEVEILIGING EN PRIVACY

De beveiliging, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens zijn zeer belangrijk voor ons. We hebben technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmaking, gebruik en wijziging. Van tijd tot tijd evalueren we deze maatregelen om te bepalen of we aanvullende maatregelen moeten treffen of bestaande maatregelen moeten bijwerken. Houd er rekening mee dat, hoewel we alle redelijke stappen hebben genomen, er geen beveiligingsmaatregelen zijn die volledig veilig zijn. We vragen u daarom om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van verdachte activiteiten die u op de Service ontdekt.

9. AAN WIE GEEFT SLEEPING WORLD GEGEVENS DOOR?

9.1.
Sleeping World kan uw persoonsgegevens doorgeven aan bedrijven binnen de groep van Sleeping World, partners en andere derden voor het uitvoeren van de overeenkomst met u of voor het uitvoeren van overeenkomsten met leveranciers en partners van Sleeping World.

9.2.
Sleeping World kan persoonsgegevens ook verstrekken aan bedrijven die namens Sleeping World persoonsgegevens verwerken, zoals IT-leveranciers, klantenservicemaatschappijen en groepsmaatschappijen. Als persoonsgegevens worden verstrekt aan bedrijven die namens Sleeping World persoonsgegevens verwerken, sluit Sleeping World een assistentieovereenkomst met deze partij om ervoor te zorgen dat een hoog niveau van bescherming van uw persoonsgegevens wordt gehandhaafd.

9.3.
Persoonsgegevens kunnen ook openbaar worden gemaakt indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of eisen van autoriteiten, om de wettelijke belangen van Sleeping World te verdedigen of om fraude en andere veiligheidsgerelateerde of technische problemen op te sporen, te voorkomen of onder de aandacht te brengen.

9.4.
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar of opgeslagen in een land buiten de EU/EER. Indien wij uw gegevens overdragen of opslaan buiten de EU/EER, zullen wij ervoor zorgen dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met dit beleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld door gegevensoverdrachtovereenkomsten aan te gaan die de gestandaardiseerde modelclausules voor gegevensoverdracht bevatten die zijn aangenomen door de Europese Commissie en beschikbaar zijn op de website van de Europese Commissie.

10. LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES

Informatie die door Sleeping World wordt verstrekt, kan links bevatten naar websites die worden beheerd of eigendom zijn van iemand anders dan Sleeping World. Sleeping World is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die op deze websites plaatsvindt. Sleeping World raadt u daarom aan de informatie over de verwerking van persoonsgegevens op elke website te lezen.

11. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Als Sleeping World wezenlijke wijzigingen aanbrengt in het privacybeleid, zal Sleeping World u per e-mail of via de Dienst informeren voordat de wijzigingen van kracht worden. Het privacybeleid wordt ook gepubliceerd op de website van Sleeping World. Als wijzigingen uw toestemming vereisen, zal Sleeping World u om een nieuwe toestemming vragen.

12. RECHT OP INFORMATIE EN RECTIFICATIE ETC. PRIVACYBELEID

12.1.
U heeft het recht om gratis informatie te ontvangen over onder andere welke persoonsgegevens Sleeping World van u verwerkt en voor welk doel (zogenaamd registeruittreksel). Een dergelijk verzoek om een registeruittreksel moet schriftelijk en door u ondertekend zijn.

12.2.
Je hebt het recht om onjuiste, misleidende of onvolledige gegevens te laten corrigeren, de-identificeren of verwijderen. U heeft ook het recht Sleeping World te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht om uw recht op gegevensportabiliteit uit te oefenen, wat betekent dat u het recht heeft om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

12.3.
Houd er rekening mee dat sommige van de bovenstaande rechten alleen van toepassing zijn in specifieke situaties, zoals het recht op gegevensoverdraagbaarheid dat alleen van toepassing is als de verwerking is gebaseerd op een contract of toestemming en de verwerking geautomatiseerd is. Als u vragen heeft over de manier waarop Sleeping World uw persoonsgegevens verwerkt, een van uw rechten wilt uitoefenen of meer wilt weten over een van uw rechten, neem dan contact met ons op zoals hieronder beschreven.
E-mailadres: support@sleepingworld.com

12.4.
Als u niet wilt dat Sleeping World uw persoonsgegevens gebruikt voor direct marketing, kunt u Sleeping World hiervan schriftelijk op de hoogte stellen. In elke nieuwsbrief wordt u ook geïnformeerd over uw mogelijkheid om bezwaar te maken tegen verdere nieuwsbrieven.

12.5.
U heeft ook te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in strijd met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

__________________

Laatst bijgewerkt op 21 januari 2021

Slaapwereld AB