Algemene voorwaarden

Deze webshop is eigendom van en wordt beheerd door Sleeping World AB.

Organisatienummer:
559085-8477

Adres en bezoekadres:
Datavägen 5
453 38 Lysekil

support@ayaofsweden.com

Verantwoordelijke uitgever: CEO

Sleeping World, AYA, AYA of Sweden en ZipTop® zijn geregistreerde handelsmerken van Sleeping World AB en mogen niet worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Voor andere voorwaarden verwijzen wij u naar de betreffende subpagina.

AANKOOPVOORWAARDEN VOOR AYA OF SWEDEN, SLEEPING WORLD AB WEBSHOP

Sleeping World AB, reg. nr. 559085-8477, e-mailadres: support@ayaofsweden.com, ("Sleeping World") is verantwoordelijk voor aankopen op deze website.

Voor informatie over hoe we omgaan met persoonlijke gegevens onder GDPR, zie ons privacybeleid.

PRIJZEN
Alle prijzen worden vermeld in Zweedse kronen en zijn inclusief btw en andere kosten. De totale kosten van de aankoop worden duidelijk vermeld voordat de definitieve bestelling wordt geplaatst en omvatten alle kosten in verband met de aankoop, inclusief eventuele porto- en verzendkosten.

LEVERING
Op voorraad zijnde artikelen worden gewoonlijk binnen 3-5 werkdagen vanuit ons magazijn verzonden.

VERZENDING
We verzenden je artikel met verschillende logistieke bedrijven, afhankelijk van de gekochte artikelen en de gekozen verzendmethode. De verzendkosten worden gespecificeerd bij de aankoop.

ANNULEREN
Als je een artikel wilt annuleren, doe je dit door een e-mail te sturen naarorder@ayaofsweden.com met vermelding van je bestelnummer en dat je de bestelling wilt annuleren.

KLACHTEN
Als de goederen een gebrek vertonen, moet u ons binnen een redelijke termijn nadat u het gebrek hebt ontdekt, hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naarorder@ayaofsweden.com. Wij zullen u dan informeren over hoe u verder moet handelen (de regels voor klachten zijn vastgelegd in de Wet op de Consumentenkoop).

ANNULERINGSRECHT EN TERUGBETALING
Tenzij een langer annuleringsrecht is vermeld voor het product dat je hebt gekocht, geldt het annuleringsrecht volgens de Wet overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten (SFS 2005:59) gedurende 14 dagen vanaf het moment dat jij als koper de goederen hebt ontvangen. Als je van de koop wilt afzien en de goederen in nagenoeg ongewijzigde staat wilt retourneren, krijg je de aankoopprijs van de goederen terug, inclusief verzendkosten. Voor sommige goederen gelden specifieke regels die u een langer herroepingsrecht geven. Voor bedden gelden speciale regels voor klachten over hardheid waarbij je de aankoop niet kunt annuleren op dagen 15-31. Dit is omdat de meeste mensen 30 dagen nodig hebben om aan een nieuw bed te wennen en dan tevreden zijn. Als je na 30 dagen nog steeds de hardheid wilt veranderen, heb je het recht om dit te doen. Goederen op maat of hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd.

GARANTIE
De Zweedse wet op consumentenkoop is van toepassing op alle producten. Daarnaast zijn er uitgebreide garanties vermeld voor elk afzonderlijk product in de webshop. Zie de productinformatie voor elk product voor meer informatie.

BETALING
We bieden verschillende betalingsmogelijkheden via derden. De voorwaarden voor de verschillende opties worden duidelijk vermeld in verband met de betaling.

KAARTINFORMATIE
Wanneer je bij ons winkelt, wordt de betaling verwerkt door een van onze externe providers. Voor kaartbetalingen wordt Shopify Payments gebruikt, een veilige elektronische betaaloplossing voor e-commerce. Kaartgegevens worden altijd versleuteld verzonden met SSL/TLS. Alle kaartgegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de voorschriften van de kaartnetwerken voor PCI DSS, niveau 1. Bij betalingen via Klarna zijn de voorwaarden van Klarna voor elke dienst van toepassing. Deze worden vermeld in verband met de betaling.

Sleeping World AB heeft op geen enkel moment toegang tot kaartinformatie en slaat deze informatie niet op.

PERSOONSGEGEVENS EN GDPR
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR. In verband met uw aankoop gaat u ermee akkoord dat wij uw persoonlijke gegevens opslaan en verwerken. We slaan de gegevens op die nodig zijn om de overeenkomst met jou na te komen en om ons bedrijf te kunnen voeren. Onder de GDPR heb je het recht op toegang tot de informatie die we over jou hebben geregistreerd. Als de informatie die we over je hebben irrelevant, onnauwkeurig of onvolledig is, kun je verzoeken deze te corrigeren, te beperken of te verwijderen, wat we zullen doen voor zover mogelijk onder de toepasselijke wetgeving (zoals de boekhoudwet). Lees hier meer in ons privacybeleid.

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verzamelde gegevens en hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten met onze onderaannemers. Hieronder kun je zien welke onderaannemers we gebruiken en voor welk doel we ze gebruiken.

Voor onze lidmaatschapsservice en als je een slaaptracker van ons koopt, gelden speciale voorwaarden zoals uiteengezet in de gebruiksvoorwaarden voor de abonnementsservice van Sleeping World die je hier kunt vinden.

SUBCONTRACTORS
We maken gebruik van de volgende onderaannemers om ons bedrijf uit te voeren:

Microsoft Office 365
We gebruiken Microsoft Office 365 om ondersteuningsgevallen te beheren. De persoonlijke gegevens die u per e-mail naar ons verzendt, worden daarom via Microsoft verzonden. We bewaren e-mails 5 jaar.

Shopify Payments
We gebruiken Shopify Payments voor het verwerken van betalingen, terugbetalingen en voor betalingsgerelateerde ondersteuningszaken. De informatie die je verstrekt bij het bestellen en betalen: naam, kaartgegevens, burgerservicenummer, telefoonnummer, e-mailadres en adres worden versleuteld verzonden naar Shopify Payments.

Klarna
We gebruiken Klarna voor het verwerken van betalingen, terugbetalingen en voor betalingsgerelateerde ondersteuningsproblemen. De informatie die je tijdens het bestellen en betalen verstrekt: naam, kaartgegevens, burgerservicenummer, telefoonnummer, e-mailadres en adres worden versleuteld naar Klarna verzonden.

DISCLAIMER
Hoewel deze website met de grootste zorg is samengesteld, zijn AYA of Sweden en Sleeping World AB niet verantwoordelijk voor eventuele onnauwkeurigheden in de informatie op deze website of op websites waarnaar wordt verwezen. AYA of Sweden en Sleeping World AB aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die kan voortvloeien uit, of in de interpretatie van, de inhoud van de website.

Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend of aanspraken worden gemaakt. Dit geldt ook voor links die leiden naar websites buiten het domein van AYA of Sweden, die geen eigendom zijn van Sleeping World AB, maar die zijn opgenomen ter informatie van de bezoeker. Aansprakelijkheid voor de inhoud van websites die niet door AYA of Sweden en Sleeping World AB worden onderhouden, wordt afgewezen.

COPYRIGHT
Informatie die op deze website wordt weergegeven, waaronder producten, teksten, foto's, illustraties, grafisch materiaal, namen, woordmerken en logo's die eigendom zijn van, of in licentie zijn gegeven aan AYA of Sweden en Sleeping World AB wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en/of andere intellectuele eigendomsrechten. Voornoemde rechten worden op geen enkele wijze overgedragen aan enige juridische entiteit die toegang heeft tot deze website.

De inhoud van deze website mag alleen worden gebruikt voor niet-commerciële, privédoeleinden. De gebruiker van de site mag de inhoud niet vermenigvuldigen, doorsturen, distribueren of tegen vergoeding beschikbaar stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AYA of Sweden en Sleeping World AB, behalve voor zover strikt noodzakelijk voor het raadplegen van de site.

FRAUDE
We zullen bij de politie aangifte doen van alle fraude en datalekken en pogingen daartoe. We behouden ons het recht voor om uw aankoop te weigeren of te annuleren als we reden hebben om fraude, datalekken en/of ander misbruik van onze website te vermoeden.

GEBRUIKSVOORWAARDEN APP - SLEEPING WORLD & AYA OF SWEDEN

Sleeping World AB
Org. nr. 559085-8477
E-mailadres: support@sleepingworld.se

Bijgewerkt 2021-01-21

("Sleeping World"), biedt een digitale dienst/app aan waar je als gebruiker toegang toe krijgt via een Slaaptracker die je in je bed legt en aansluit op je Android of Iphone. De Sleep Tracker meet hoe je slaapt en geeft je tips over wat je kunt doen om de kans op een goede nachtrust te vergroten. Deze overeenkomst en de bijbehorende gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn van toepassing wanneer u ("u" of de "Gebruiker") toegang krijgt tot en/of gebruik maakt van de dienst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wanneer u zich aanmeldt voor een van de abonnementen, optionele diensten, producten van Sleeping World, een cadeaubon gebruikt of zich aanmeldt voor een proefperiode. De dienst waarop de Voorwaarden van toepassing zijn, wordt op de markt gebracht onder de naam "Sleeping World" en gepubliceerd door Sleeping World AB.

Om deze Voorwaarden met Sleeping World aan te gaan en daarmee een abonnee van de Dienst te worden, moet je ten minste 18 jaar oud zijn en/of anderszins bevoegd zijn om een contract aan te gaan en akkoord te gaan met de Voorwaarden.

Door een account aan te maken om de dienst te gebruiken en/of door een selectievakje aan te vinken waar van toepassing, gaat u akkoord met de voorwaarden. Door dit te doen gaat u er ook mee akkoord dat Sleeping World uw persoonlijke gegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Sleeping World. Om gebruik te kunnen maken van de dienst moeten de voorwaarden worden goedgekeurd en geaccepteerd. De Voorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder de Dienst aan de Gebruiker beschikbaar wordt gesteld en vervangen eerdere voorwaarden.

Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn op elementen of activiteiten van de Dienst, zoals prijsvragen, aanvullende diensten, andere activiteiten, speciale inhoud, producten of software die via de Dienst beschikbaar wordt gesteld. Indien aanvullende voorwaarden vereist zijn, zullen deze worden gecommuniceerd in verband met de betreffende activiteit of het betreffende product. Dergelijke aanvullende voorwaarden die door Sleeping World worden verstrekt, vormen een aanvulling op de Voorwaarden en hebben voorrang op de Voorwaarden in het geval van een conflict.

Door de Voorwaarden te accepteren, erkent u en stemt u ermee in dat Sleeping World het recht heeft om uw toegang tot de Dienst zonder voorafgaande waarschuwing te beëindigen of op te schorten als u zich in enig opzicht niet aan de Voorwaarden houdt.

1. DE DIENST

1.1.
Gebruik van de Dienst omvat wanneer een Gebruiker, via een app en Sleeping World Sleep Tracker, de slaap meet en de app gebruikt om tips te krijgen om beter te slapen. Het is ook van toepassing bij de aankoop van Sleeping World producten via de webshop. De dienst mag alleen voor privégebruik worden gebruikt.

1.2.
Alleen inwoners van de EU/EER kunnen gebruik maken van de dienst. De inhoud van de dienst kan verschillen tussen de landen waar de dienst beschikbaar is. Raadpleeg www.sleepingworld.com voor informatie over wat beschikbaar is in het land waarin u zich bevindt.

1.3.
Om de dienst te gebruiken, moet je een mobiele Android- of iOS-telefoon met Bluetooth en WiFi-internetverbinding hebben en de Sleeping World-app geïnstalleerd hebben. De technische vereisten voor het gebruik van de Dienst zijn op dat moment van toepassing. Sleeping World neemt alleen verantwoordelijkheid voor het functioneren van de Dienst voor de versies van besturingssystemen en mobiele telefoons die bij Sleep Tracker worden geleverd.

1.4.
Als onderdeel van de Dienst levert Sleeping World een sensorische Slaaptracker die de Gebruiker volgens de bijgeleverde instructies in zijn bed legt. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het verzorgen van zijn/haar Sleep Tracker volgens de instructies en ervoor te zorgen dat deze niet beschadigd of anderszins vernield of bevuild wordt.

1.5.
Sleeping World behoudt zich het recht voor om de technische vereisten voor het gebruik van de dienst te wijzigen en om van tijd tot tijd servicepartners toe te voegen of te verwijderen. Sleeping World zal alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen die de mogelijkheid om de Dienst te gebruiken beperken, uiterlijk dertig (30) dagen voordat de wijzigingen van kracht worden, per e-mail aan de betrokken gebruikers worden gemeld. Sleeping World behoudt zich echter het recht voor om op elk gewenst moment zonder kennisgeving een servicepartner toe te voegen of te verwijderen.

1.6.
De Gebruiker stemt ermee in de Dienst en alle functies daarvan te gebruiken in overeenstemming met de Voorwaarden en alle relevante wetten, voorschriften of andere beperkingen met betrekking tot het gebruik van de Dienst of de inhoud daarvan.

2. GRATIS PROEFPERIODE

2.1.
Uw abonnement kan in sommige gevallen worden gestart met een gratis proefperiode ("Proefperiode"). De Proefperiode duurt dertig (30) dagen of zo lang als aangegeven op het moment van Uw registratie en is bedoeld om de Gebruiker de gelegenheid te geven de Service één keer gratis te testen en vervolgens te beslissen of het abonnement wordt behouden of geannuleerd. Proefperiodes worden niet altijd aangeboden.

2.2.
Wanneer U zich aanmeldt voor een Proefperiode, wordt U aan het einde van de Proefperiode automatisch overgezet naar een maandabonnement, tenzij U Uw abonnement voor de laatste dag van de Proefperiode opzegt. Als u uw abonnement voor de laatste dag van de Proefperiode opzegt, worden u geen kosten in rekening gebracht en wordt uw abonnement geannuleerd.

2.3.
Het is de bedoeling van Slaapwereld om u eenmalig een Proefperiode aan te bieden. Gebruikers die al gebruik hebben gemaakt van een aanbod voor een dergelijke Proefperiode kunnen daarom geen gebruik meer maken van Proefperiodes gedurende een periode van vierentwintig (24) maanden vanaf het einde van de eerste Proefperiode. Of u in aanmerking komt om gebruik te maken van een aanbieding voor een Proefperiode wordt eenzijdig door Sleeping World bepaald en Sleeping World kan de geschiktheid beperken om misbruik en/of schending van de Voorwaarden te voorkomen. Sleeping World behoudt zich het recht voor om een Proefperiode in te trekken of te beëindigen als Sleeping World, naar eigen oordeel, van mening is dat een Gebruiker niet gerechtigd is om de Proefperiode te gebruiken. De Gebruiker is niet gerechtigd om het aanbod van een Proefperiode te combineren met andere aanbiedingen.

3. PRIJZEN EN BETALINGEN

3.1.
Slaapwereld werkt samen met derden die betalingsdiensten aanbieden via welke al uw betalingen worden verricht.

3.2.
Klanten die onze bedden kopen voor de volledige prijs zonder speciale actievoorwaarden hebben toegang tot de Service zonder maandelijkse kosten. Andere klanten nemen een abonnement dat maandelijks vooruit wordt betaald totdat de Gebruiker ervoor kiest om zijn abonnement op te zeggen. In het geval van een maandelijkse betaling vindt de afschrijving elke dertig (30) dagen plaats vanaf het moment dat de Gebruiker zich aanmeldt voor het abonnement of, als het abonnement is gestart met een Proefperiode, vanaf het einde van deze Proefperiode als het abonnement niet voor die tijd door de Gebruiker is opgezegd. In sommige gevallen kan het tijdstip van afschrijving worden gewijzigd, bijvoorbeeld als de geldigheidsduur van de accountkaart van de Gebruiker niet kon worden bevestigd.

3.3.
De prijzen op de website van Sleeping World zijn inclusief BTW. Betaling vindt plaats met een creditcard/debetkaart of met een andere betaalmethode die Sleeping World de Gebruiker van tijd tot tijd aanbiedt. De prijzen kunnen variëren afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. In het geval dat de prijzen variëren, zal Sleeping World de Gebruiker hierover informeren in verband met de algemene betalingsinformatie op de website.

3.4.
De prijzen zijn exclusief eventuele kosten voor dataverkeer die de internetprovider of telecomoperator van de Gebruiker kan eisen volgens de overeenkomst van de Gebruiker met deze provider/operator.

3.5.
Sleeping World behoudt zich het recht voor om de toegang van de Gebruiker tot de Service op te schorten in geval van wanbetaling. Gebruikers kunnen de toegang tot de Dienst weer activeren door contact op te nemen met Sleeping World via het contactformulier op www.sleepingworld.com of door een e-mail te sturen naar Sleeping World vanaf het e-mailadres dat is gekoppeld aan de Dienst.

4. CADEAUBON

Wanneer u zich abonneert met een cadeaubon, gaat u akkoord met en aanvaardt u de Voorwaarden op dezelfde basis als een betalende abonnee, met uitzondering van de betalingsvoorwaarden van de Voorwaarden. Gebruikers van een cadeaubon krijgen volledige toegang tot de Dienst voor de volledige periode die door de cadeaubon wordt gedekt. Aan het einde van deze periode wordt het abonnement automatisch geannuleerd, tenzij u zich actief registreert als betalende abonnee. Als je een cadeaubon activeert terwijl je al abonnee bent van de Dienst, zal Sleeping World de facturering onderbreken tot de cadeaubon vervalt, waarna je automatisch terugkeert naar maandelijkse betaling.

5. GEBRUIKSRECHT

5.1.
De Gebruiker heeft een annuleringsrecht van veertien (14) dagen in overeenstemming met de Wet overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten (2005:59). Het annuleringsrecht is van toepassing vanaf het moment dat de Gebruiker zich registreert voor het gebruik van de Dienst, vanaf de datum van de eerste betaling voor de Dienst of, indien de Gebruiker zich heeft geregistreerd via de eerste Proefperiode, vanaf de datum waarop de Gebruiker de Dienst voor het eerst gebruikt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

5.2.
Als u de Dienst wilt annuleren tijdens uw annuleringstermijn, raden wij u aan contact met ons op te nemen op support@ayaofsweden.com of via het formulier van de Zweedse Consumentenbond op www.konsumentverket.se en dit te sturen naar support@ayaofsweden.com vanaf uw e-mailadres dat gekoppeld is aan de Dienst of op een andere manier Sleeping World ervan op de hoogte te stellen dat u uw aankoop wilt annuleren binnen uw annuleringstermijn.

5.3.
Als u per abuis kosten in rekening zijn gebracht, wordt het in rekening gebrachte bedrag binnen dertig (30) dagen gecrediteerd.

6. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

De Service wordt verstrekt voor uw niet-commerciële, persoonlijke en privégebruik en is uitsluitend bedoeld om informatie te verstrekken over uw slaap en acties die u kunnen helpen beter te slapen. De Dienst en de inhoud van de Dienst zijn auteursrechtelijk beschermd eigendom van Sleeping World of onze licentiegevers en/of licentiehouders, en alle handelsmerken, dienstmerken, namen, uitrustingsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten in de Dienst of de inhoud zijn eigendom van Sleeping World, onze licentiegevers, onze licentiehouders of onze filialen. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sleeping World mag geen enkel deel van de dienst of de inhoud ervan worden gebruikt en/of geëxploiteerd anders dan zoals bepaald in de Voorwaarden. Ongeacht of u de eigenaar bent van de platforms waarop u toegang krijgt tot de Dienst wanneer deze aan u beschikbaar wordt gesteld, is Sleeping World eigenaar van de Dienst en alle intellectuele eigendomsrechten die aan de Dienst verbonden zijn. Wij dragen geen rechten of eigendom in de Dienst, geheel of gedeeltelijk, aan u over anders dan het recht om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met de Voorwaarden. Evenmin dragen wij rechten of eigendom over op enige of alle content die via de Service aan u beschikbaar wordt gesteld. Niets van een handelsmerk dat eigendom is van of geleverd wordt door Sleeping World zal worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of recht om handelsmerken te gebruiken die op of in de Dienst worden weergegeven.

7. INHOUD EN SOFTWARELICENTIE

7.1.
De Dienst is geconfigureerd om het gebruik mogelijk te maken van de software van de Dienst en de inhoud daarvan in de vorm van analyses, tips, kennisbank, producten, etc. die eigendom zijn van of gelicentieerd zijn door Sleeping World. U krijgt hierbij een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van de servicesoftware, de inhoud ervan, virtuele items of andere materialen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

7.2.
Als Gebruiker van de Service stemt u ermee in geen materialen en/of (een deel van) de Service te kopiëren, te reproduceren, te wijzigen, er werken op te baseren, weer te geven, te publiceren, te distribueren, te verspreiden, door te geven, over te dragen, te verkopen, te verhuren, in licentie te geven, uit te lenen, in sublicentie te geven, te verspreiden of anderszins te exploiteren voor welk doel dan ook (commercieel of anderszins) aan derden, (inclusief maar niet beperkt tot het weergeven, verspreiden en distribueren van materialen via websites van derden) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sleeping World, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door toepasselijk dwingend recht.

7.3.
Als Gebruiker van de Dienst stemt u ermee in dat u: (1) geen enkel beveiligingssysteem voor de Dienst, de inhoud ervan of enige technologie voor het beheer van digitale rechten in de Dienst zult herdistribueren, omzeilen of uitschakelen; (2) de Dienst zult decompileren, onderzoeken, demonteren of anderszins in leesbare vorm zult omzetten, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door toepasselijk dwingend recht (3) identificatie-, auteursrecht- of eigendomsvermeldingen te verwijderen; (4) de Service beschikbaar te maken of te gebruiken op een onwettige of anderszins ongeautoriseerde manier of op een manier die kan worden uitgelegd als een associatie met onze Service, producten of handelsmerken. Als gebruiker van de service, de software of de inhoud ervan, garandeert u dat uw gebruik in overeenstemming is met de voorwaarden.

8. INHOUD VAN DERDEN EN LINKS

8.1.
Het bestaan van externe hyperlinks en/of andere onderdelen die door derden zijn gegenereerd en beschikbaar worden gesteld via de Service, de website van Sleeping World of forums die door Sleeping World zowel binnen als buiten de Service worden aangeboden, houdt niet in dat Sleeping World de meningen of andere standpunten onderschrijft die door derden op of buiten hun websites en sociale mediaplatforms worden geuit. Sleeping World controleert, garandeert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid, volledigheid of kwaliteit van de inhoud die beschikbaar is op deze sites van derden. Sleeping World is ook niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of levering van producten of diensten die worden aangeboden, beschikbaar gesteld, ontvangen of gepromoot door websites van derden, sociale media of kanalen in het algemeen. Sleeping World is daarom niet verantwoordelijk voor de inhoud die wordt aangeboden op websites, sociale media of andere kanalen van derden en Sleeping World is in geen geval aansprakelijk voor directe, indirecte of andere schade, voortkomend uit nalatigheid, passiviteit, contractbreuk, laster, inbreuk op auteursrecht of inbreuk op andere intellectuele eigendomsrechten, veroorzaakt door de productie, verspreiding of het gebruik van informatie of inhoud van websites, sociale media of andere kanalen van derden met hyperlinks.

8.2.
De Dienst kan integreren, insluiten of worden geleverd in combinatie met diensten of inhoud van derden. Sleeping World heeft geen controle over deze diensten van derden of hun inhoud. U wordt geadviseerd om zorgvuldig de overeenkomsten, voorwaarden en privacybeleid te lezen die aan u worden gepresenteerd en die betrekking hebben op dergelijke diensten van derden en/of hun inhoud.

8.3.
Bij gebruik van de Dienst via een mobiel netwerk zijn de berichtkosten, gegevenskosten en andere kosten van uw netwerk- of roamingprovider van toepassing die buiten deze Overeenkomst door de gebruiker worden betaald.

9. LOOPTIJD EN ANNULERING

9.1.
Service kan op elk moment door de Gebruiker worden geannuleerd.

9.2.
Om een abonnement op te zeggen, stuurt u een e-mail naar support@ayaofsweden.com vanaf het e-mailadres waarmee u zich hebt geregistreerd, waarin u aangeeft dat u uw abonnement wilt opzeggen.

9.3.
In aanvulling op wat er in de Voorwaarden staat, behoudt Sleeping World zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, uw gebruik van de Service te beëindigen of te beperken als u de Voorwaarden schendt of anderszins betrokken bent bij of verdacht wordt van betrokkenheid bij illegaal of frauduleus gebruik van de Service.

10. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN SLEEPING WORLD

10.1.
Sleeping World behoudt zich het recht voor om prijzen en/of deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen per e-mail aan de betrokken Gebruikers worden medegedeeld, die vervolgens 30 dagen de tijd hebben om te beslissen of ze de Diensten al dan niet blijven gebruiken.

10.2.
Als onderdeel van de levering van de Dienst kan Sleeping World contact opnemen met de Gebruiker via fysieke post, telefoon, sms, mms, e-mail of rechtstreeks via de Dienst om functies of inhoud van de Dienst mee te delen. Sleeping World kan ook, tenzij de Gebruiker deze mogelijkheid heeft geweigerd, contact opnemen met de Gebruiker per post, telefoon, sms, mms, e-mail of rechtstreeks via de Dienst met betrekking tot aanbiedingen of soortgelijke activiteiten en evenementen in verband met de Dienst. Alle communicatie tussen Sleeping World en de Gebruiker zal in overeenstemming zijn met het privacybeleid van Sleeping World.

10.3.
Sleeping World is niet verantwoordelijk voor storingen in uw mobiele netwerk of uw internetprovider.

10.4.
De Dienst is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar. Sleeping World garandeert echter niet dat de Dienst altijd vrij zal zijn van fouten of onderbrekingen. In het geval van tekortkomingen of onderbrekingen in de Dienst, wordt Sleeping World in de gelegenheid gesteld deze te corrigeren zonder dat er sprake is van contractbreuk. Sleeping World heeft ook het recht om, in redelijke mate, de Dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen om bijvoorbeeld updates, upgrades en service uit te voeren.

10.5.
Sleeping World heeft het recht haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een andere partij. Verder is Sleeping World gerechtigd om onderaannemers in te schakelen voor de nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden. Alle wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de verwerking van uw persoonsgegevens worden doorgevoerd in overeenstemming met het privacybeleid van Sleeping World.

10.6.
De analyse van slaapgegevens die door de Diensten wordt aangeboden, is bedoeld om na verloop van tijd een voldoende nauwkeurig beeld te geven van hoe de gebruiker slaapt en op basis daarvan tips te geven die de gebruiker kunnen helpen beter te slapen. De dienst mag niet worden gebruikt voor medische doeleinden of om gebruikers met ernstige gezondheidsproblemen te monitoren. Sleeping World en haar partners hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de Sleep Tracker en de slaapanalysegegevens zo nauwkeurig mogelijk zijn, rekening houdend met slaapcomfort. De exacte nauwkeurigheid van de analyse elke nacht kan variëren afhankelijk van factoren buiten de controle van Sleeping World, zoals omgevingstrillingen, aantal mensen in bed, huisdieren, enz. Door deze overeenkomst te accepteren verklaren Gebruikers van de Dienst dat zij dit begrijpen. Sleeping World aanvaardt geen directe of indirecte aansprakelijkheid voor enige vorm van schade die voortvloeit uit het gebruik van de Service of de door de Service aanbevolen tips en producten, anders dan vereist door de toepasselijke wetgeving. De tips van de Dienst kunnen nooit het advies van een arts of andere gezondheidsdeskundige vervangen.

11. VERPLICHTINGEN EN RECHTEN VAN DE GEBRUIKER

11.1.
De Gebruiker mag de Diensten uitsluitend voor privédoeleinden gebruiken. De account van de Gebruiker is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld.

11.2.
De Gebruiker mag op geen enkele wijze inhoud van de Dienst herverspreiden door deze bijvoorbeeld te kopiëren, uit te lenen of te verhuren. Alle slaapkennis en alle adviezen en tips die door de Dienst worden verstrekt, zijn persoonlijk en mogen niet aan derden worden verspreid.

11.3.
De Gebruiker verbindt zich ertoe de technische beperkingen die worden gebruikt om het kopiëren van de inhoud van de Dienst te voorkomen, niet te omzeilen of proberen te omzeilen.

11.4.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij registratie verstrekte informatie en de juistheid van persoonlijke gegevens, met name het e-mailadres. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het bijwerken van dergelijke informatie als deze verandert, in het bijzonder zijn e-mailadres. E-mails die door Sleeping World naar het e-mailadres van de Gebruiker worden verzonden, worden geacht binnen één (1) dag na verzending door de Gebruiker te zijn ontvangen.

11.5.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het behoud van de controle over zijn account, om te voorkomen dat anderen de Dienst verkrijgen of openen via het account van de Gebruiker, en stemt ermee in zijn wachtwoord of andere persoonlijke gegevens met betrekking tot het account van de Gebruiker niet openbaar te maken zolang de Gebruiker een abonnement heeft bij Sleeping World.

11.6.
De Gebruiker is er verantwoordelijk voor dat hij/zij in recensies over de Dienst op een respectvolle manier zijn/haar mening geeft en geen woorden of zinnen gebruikt die als discriminerend, beledigend of grof kunnen worden opgevat op forums die met Sleeping World kunnen worden geassocieerd.

11.7.
De Gebruiker is niet gemachtigd om zijn rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sleeping World.

11.8.
U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken op een manier die het risico inhoudt of kan inhouden dat de Dienst op enigerlei wijze wordt onderbroken, beschadigd of verstoord. U begrijpt dat u, en niet Sleeping World, verantwoordelijk bent voor alle elektronische communicatie en inhoud die vanaf uw platforms naar ons wordt verzonden en dat u de Service, uw platforms, onze website en forums die door Sleeping World binnen of buiten de Service worden aangeboden uitsluitend voor rechtmatige doeleinden dient te gebruiken. Dienovereenkomstig stemt u ermee in de Website niet te gebruiken voor frauduleuze activiteiten of in verband met crimineel gedrag of andere illegale activiteiten of materiaal in te dienen, te gebruiken of te hergebruiken dat niet van u is; onwettig, aanstootgevend (met inbegrip van, maar niet beperkt tot materiaal met seksuele inhoud of dat racisme, haat of geweld bevordert), frauduleus, misleidend, uitbuitend, onfatsoenlijk, beledigend, discriminerend, lasterlijk, obsceen, pornografisch is of inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken, vertrouwelijke informatie, privacy of andere informatie of rechten waarvan u niet de eigenaar bent of anderszins schadelijk is voor derden.

11.9.
In het geval dat de Dienst, of een deel daarvan, onjuist of defect is, wordt u aangemoedigd contact op te nemen met Sleeping World via support@ayaofsweden.com, vanaf het geldige e-mailadres dat u bij Sleeping World heeft geregistreerd of door Sleeping World op een andere manier op de hoogte te stellen of een klacht in te dienen.

12. OVERIGE ZAKEN

12.1.
De Dienst wordt u uitsluitend aangeboden voor het niet-commerciële doel u te helpen beter te slapen en voor andere soortgelijke doeleinden in overeenstemming met de Voorwaarden en in overeenstemming met de Zweedse wet. Sleeping World verklaart niet dat de Dienst of de inhoud ervan geschikt is voor gebruik in andere landen.

12.2.
Sleeping World is niet verplicht tot het betalen van schadevergoeding of andere aansprakelijkheid als Sleeping World kan aantonen dat de storing te wijten is aan omstandigheden waarover Sleeping World geen controle heeft en die Sleeping World redelijkerwijs niet kon voorzien ten tijde van het sluiten van de overeenkomst en waarvan Sleeping World de gevolgen redelijkerwijs niet had kunnen vermijden of ondervangen.

12.3.
Sleeping World is gerechtigd de overeenkomst (Dienst) met de Gebruiker tijdelijk op te schorten of met onmiddellijke ingang te beëindigen indien er reden is om te vermoeden dat de Gebruiker de Voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving niet naleeft of indien de Gebruiker anderszins de Dienst gebruikt op een wijze die kan leiden tot schade voor Sleeping World of derden.

12.4.
Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Zweeds recht. De Voorwaarden beperken echter op geen enkele wijze eventuele consumentenrechten van de Gebruiker als gevolg van dwingende wetten in het land waar de Gebruiker is gevestigd indien dit een ander land is dan Zweden.

12.5.
In het geval van een geschil tussen Sleeping World en de Gebruiker, zullen de partijen in eerste instantie trachten het geschil in onderling overleg op te lossen. Indien de partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, zal het geschil worden beslecht door de Nationale Raad voor consumentengeschillen (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. In het andere geval wordt het geschil beslecht door een algemene rechtbank in Zweden.

12.6.
Daarnaast biedt de Europese Commissie een website voor online geschillenbeslechting om consumenten en leveranciers te helpen hun geschillen buiten de rechtbank om op te lossen, zie http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12.7.
Indien u ontevreden bent over de Service, de inhoud ervan of deze Voorwaarden, kunt u dit verhelpen door het gebruik van de Service te staken of deze anderszins te beëindigen.

12.8.
Voor meer informatie over de Dienst, als u hulp nodig heeft met een functie of uw account kunt u contact opnemen met support@ayaofsweden.com.

Bijgewerkt 2021-03-03
Sleeping World AB